Gold Barbers

Seznamování

1. Na počátku je myšlenka

Honza, v současnosti majitel společnosti Gold Barbers, dostal doporučení na našeho CEO Romana, oslovil jej tedy s žádostí o business konzultace. Chtěl pomoci s uchopením a rozvinutím nápadu na otevření pánského holičství v centru Prahy. Honza stál na samém začátku, potřeboval tedy slyšet názor „zvenčí“. Business konzultant Roman byl správná volba.

2. Zkoumáme nápad pod lupou

Odrazovým můstkem pro veškerou další práci byla komplexní analýza. Pro nás i klienta je důležité vědět, jestli nápad mezi konkurencí obstojí a jaké jsou jeho nejsilnější stránky. Kromě vlastního průzkumu trhu a analýzy dat jsme se hodně vyptávali Honzy a týmu barberů.

Business development a specifikace

3. Hledáme nejlepší cestu

Získaná data jsme zpracovali a na jejich základě vytvořili plán cesty včetně důležitých milníků v podobě business analýzy. Klíčové bylo vytvoření webu, který odliší společnost od konkurence. Shodli jsme se na moderním a elegantním zpracování, které bude odrážet myšlenku a symbolizovat kvalitu služeb.

4. Tvoříme specifikaci projektu

Aby webová prezentace plnila stanovené cíle a pomáhala klientovi, musíme rozklíčovat problém a navrhnout a rozplánovat řešení. V této fázi se tedy zapojil do práce projektový manažer a připravil podrobnou specifikaci projektu. Ta obsahuje výpis všech funkcí, použitých technologií a časový harmonogram.

Logo a CI

5. Dáváme projektu identitu

Projekt Gold Barbers začínal od píky, proto bylo potřeba vybudovat krok po kroku celou značku. Jedním z našich prvních úkolů bylo vytvoření firemního stylu (Corporate Identity) a loga. Už dříve jsme zjistili, že klient se chce prezentovat jako luxusní služba pro pravého gentlemana, který si v salonu vychutná chvíli pro sebe. Firemní styl tedy musel být elegantní.

6. Vymýšlíme logo

Další fáze byla doménou našich grafiků, kteří do symbolu barberů (nůžek) zakomponovali iniciály GB a vše doplnili zlatou barvou evokující luxus. Výsledek okomentoval Honza Pavlík, zakladatel projektu, slovy: „Zhmotnili jste naši představu.“

Grafika a realizace

7. Navrhujeme wireframy a grafiku

Máme všechny podklady, realizace webu proto může začít. Nejprve jsme připravili drátěné modely webu, na kterých jsme s klientem jasně stanovili, jak bude web rozvržený a které informace bude sdělovat. Po schválení wireframů jsme se pustili do zakázkové grafiky, založené na důkladné analýze vkusu cílové skupiny.

8. Přemýšlíme nad funkcemi

Přizvali jsme naše programátory a vymysleli, jak zrealizujeme dohodnuté funkce webu. Jednou z nejdůležitějších byl rezervační systém. I přes to, že jsme tvořili zakázkové řešení, jsme se rozhodli využít hotového systému, který splní požadavky a není finančně příliš náročný. Ušetřený čas a peníze mohl klient využít pro potřebnou propagaci.

9. Tvoříme – programujeme a kódujeme

V závěrečné fázi realizace jsme se pustili do programování a kódování webu. Klienta o průběhu informoval projektový manažer Radim, který se stal nepostradatelnou spojkou mezi vývojáři a klientem. Honza Pavlík se tak mohl vyjádřit téměř ke každému kroku.

10. Máme téměř hotovo

Designové a funkční řešení je na světě. Sladili jsme jej do zlatočerné, která působí luxusně, zároveň ale drží krok s dobou. Přesně jako samotná služba.

Vyladění

11. Píšeme obsah

Srozumitelné texty, které prodávají, jsou důležité pro každé řešení. Naši copywriteři tedy web doplnili originálním, poutavým obsahem, který zaujme návštěvníky i vyhledávače. Vymysleli také heslo „Máme tvůj styl. Přijď si pro něj“, oslovující potenciální zákazníky.

12. Testujeme fungování

Naše řešení vždy testujeme po tvorbě a znovu před předáním. Responzivní zobrazení na telefonech a tabletech fungovalo na jedničku. UX na míru navádělo testovací zákazníky přesně tam, kam mělo – do rezervačního systému. Vše fungovalo bez chyby, pustili jsme proto řešení do ostrého provozu.

Marketing

13. Nastavujeme strategii

Kluci z Gold Barbers se chtěli starat o sociální sítě a tištěný marketing. My pracujeme s nástroji, které mají jasné a měřitelné výsledky, vzali jsme si tedy pod křídla výkonnostní marketing v podobě PPC reklamy a špičkové SEO alias optimalizaci pro vyhledávače. Nejdříve jsme připravili podrobnou analýzu klíčových slov, na kterých jsme reklamu začali stavět.

14. Pomohli jsme klientovi vyrůst

Před důležitými vánočními svátky jsme cílenými kampaněmi zvládli vyzdvihnout Gold Barbers na úroveň konkurence. Klienti nám jednoduše řekli, kde všude na internetu chtějí být vidět – a my jsme to zařídili. Díky marketingu mohli během několika měsíců otevřít další pobočku v největší nákupním centrum ve střední Evropě.

Správa

15. Gold Barbers stále rostou

Dosavadní činnosti přinesly skvělé výsledky, my ale nepolevujeme a na rozvoji společnosti se podílíme i dál. Na základě statistik navrhujeme stále efektivnější kampaně. Zákazníci si tak svá křesla na holení zamlouvají dlouho dopředu.

16. Jsme spolehlivým partnerem

V Gold Barbers vědí, že se na nás můžou spolehnout. K dispozici mají account manažerku Petru, která je připravena klienta podpořit a spolu s týmem přinést ideální řešení k jakékoli inovaci. Například z nedávného nápadu jsme nadšení – klienti se mohou těšit na e-shop s holicími potřebami, blog a další novinky.

Svěřte nám i váš projekt